Hírek

Vörös kóddal kapcsolatosan kiadott Belső szabályzat

Hírek

Szent Kamill Idősek Otthonának

Intézményvezetőjétől

3751 Szendrőlád, Dózsa Gy. u. 1. szám


Belső szabályozás

a rendkívüli hidegre való tekintettel elrendelt vörös kód figyelmeztetésről

 

A belső szabályzatot készítette:                                              

dr Zsíros Lászlóné

intézményvezető

Szendrőlád, 2021. február 11.

Erről értesülnek:

  • ) Fenntartó Önkormányzat Helyben
  • ) Kissné Balla Éva intézményvezető ápoló
  • ) Nővérszoba
  • Folyosói hirdetőtáblákon elhelyezendő
  • ) WEB-lapra történő kihelyezéssel tájékoztatásadás
  • Regionális diszpécserközpontnak tájékoztatásul Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címre
  • ) Orvosi Rendelő Helyben
  • ) Irattár

A Belső szabályzat kiadásának alapja:

az 1993 évi III. tv. 65 / E § ( 3 ) bekezdése alapján a Szociális Ügyekért Felelős Államtitkár

2021. február 12.-én 10 órától február 17.-én 12 óráig vörös kód figyelmeztetést adott ki.

A Szociális Ágazati Portálon elérhetővé vált a Protokoll a vörös kód kiadásával összefüggő feladatokról, melyet Fülöp Attila szociális ügyekért felelős államtitkár jóváhagyott

A Protokoll szerint a vörös kód egy speciális figyelmeztetés, melynek célja, hogy kritikus időjárási helyzetben felhívja az ellátórendszer figyelmét arra, hogy a segítő tevékenység egyik legfőbb feladata az élet védelme.

A figyelmeztetés esetei:

-10 Celsius fok alatti , és + 27 Celsius fok feletti napi hőmérséklet vagy a meteorológiai szolgálat második szintű veszélyjelzések időtartama alatt , valamint az életet, és testi épsége veszélyeztető helyzet elhárítása érdekében szükséges intézkedések megtétele céljából.

A vörös kód érvényességi ideje alatt a bentlakást nyújtó szociális intézmények

  • a fenntartó típusától és ellátási területüktől,
  • az ellátandó célcsoporttól és a
  • rendelkezésre álló üres férőhelytől függetlenül

a regionális diszpécserszolgálaton keresztül, a regionális diszpécserszolgálat jelzésére fogadják be az utcán élő embereket.

Abban az esetben, ha az elhelyezés hajléktalan intézményben nem oldható meg vagy a adott területen ilyen nem található, egyéb bentlakásos intézménynek kell az ideiglenes befogadásról gondoskodni. A krízisellátás független a rendelkezésre álló férőhelyektől, szabad kapacitásoktól.

Csak a diszpécserszolgálaton keresztül irányított személyeket kell befogadnunk. Az elhelyezés ideiglenes, a vörös kód kiadásától annak visszavonásáig tart.

 

Felkészülési időszak:

Már korábban adtam ki vörös kóddal kapcsolatos belső szabályzatot, és abban az ebédlő előtti előteret jelöltem ki krízisellátás céljára, ahol nemenként elkülönített WC, és hideg/melegvízes mosdó, áll rendelkezésre.

 

Azonban a korábban kijelölt helyiséget a koronavírusra, valamint a kijárási és látogatási tilalomra tekintettel zsilipként használjuk az élelmezési teendőkkel kapcsolatos higiéniai követelmények miatt, így a vörös kóddal kapcsolatos krízisellátásra  jelen pillanatban nem használható a terület.

Az izolálások miatt sajnos másik helyiséget (esetlegesen lakószobát) sem jelölhetünk ki hajléktalanok befogadására, mert akkor a COVID 19 tárgyában kiadott eljárásrendet sértenénk meg.

A belső szabályzat megküldésével ezt jelzem is a Regionális Diszpécserszolgálatnak

 

A vezetőség bevonásával történtek tárgylások, a lehetőségek keresése miatt.

Egyedül a hátsó tűzlépcső alatti rész állna rendelkezésünkre, ami salétromos, dohos helyiség, és ott vezet a menekülési útvonalba bevont tűzlépcső. Ott maximum a lépcső alá betolva egy földre teríthető matracot és egy szoba WC-t, lavort és szappant tudnánk elhelyezni. Egyértelmű, hogy ez csak abban az esetben jöhetne számításba, ha a megyében kimerültek a kapacitásnyújtási lehetőségek. Annál is inkább, mert ez a helyiség nem fűtött, és nem is fűthető. Elektromos fűtőtestünk van ugyan, de oda áramot csak több csatlakozáson keresztül tudnánk odajuttatni. A csatlakozásokat nyitott ablaknál kinti tornácon át tudnánk vezetni, ami veszélyezteti a testi épséget, életet,  és a helyiségbe juttatni a kábelt csak ajtó alatt lehetne, ez a fajta ideiglenes bevezetés pedig meggátolná az ajtó záródását, így a fűtés teljesen értelmetlenné válna.

A mostani helyzetünk lehetetlenné teszi, hogy az egyetlen számításba vehető helyiségünk megfeleljen a Protokollban foglaltaknak.

Tehát a rendkívüli egészségi helyzetre tekintettel – amíg ez az állapot meg nem szűnik, - más helyiséget az intézményben sajnos kialakítani nem tudunk, ha azonban a feloldás megszűnik, továbbra is él az, hogy azonos nemű igénylő esetén 1-2 főt kihúzható bőrkanapén el tudunk látni a korábban kijelölt ebédlő előtti előtérben ( ami most zsipihelyiségként funkcionál )

Kapcsolattartó

A munkatársak közül kapcsolattartóként nem egy személyt jelölök ki, hanem az aktuálisan műszakot vezető ápolót teszem felelőssé a kapcsolattartásért.

A diszpécserközponttal való érintkezéshez

  • a következő telefonszámhoz tartozó készüléket jelölöm ki (nővéri mobil) 00 36 30 928 1137
  • email címként a következők állnak rendelkezésre : Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
  • saját email címem : Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Elrendelem, hogy minden megtett intézkedésről azonnali értesítéssel éljen a műszakvezető vagy felém, vagy az intézményvezető ápol felé, és az esetről minden esetben hivatalos feljegyzés készüljön, ami a következő munkanapon az intézmény vezetése felé továbbítást nyer.

A szociális munkatársaknak és a műszakban levő szakdolgozónak kötelességük, hogy az intézményi ellátottakat folyamatosan tájékoztassák a vörös kóddal kapcsolatos teendőkről.

Amennyiben a feloldást követően intézményünk a vörös kód kapcsán fogad be hajléktalant a diszpécserközponttal történő egyeztetést követően, ez az ellátottainktól megértést, toleranciát, együttérzést követel meg, tehát munkatársaimat arra kérem, hogy ezen emberi hozzáállásra motiválják őket.

Regionális diszpécserközpont:

Borsod-Abaúj- Zemplén Megyei Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Észak-Magyarországi Regionális Diszpécser Szolgálat Miskolc

Telefon : 00 36 46 530-2680

Email: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Tájékoztatom munkatársaimat, hogy a diszpécserközpont a nap 24 órájában nyújt szolgáltatásokat november 1 és április 30-a közötti időszakban.

  • hívásokat fogad segítségnyújtás tárgyában
  • nyilvántartja a nem hajléktalan ellátó intézményekre, ill. hajléktalanok átmeneti szállására, hajléktalanok rehabilitációs intézményére, hajléktalanok otthonára vonatkozó adatokat.
  • nyilvántartja a hajléktalanok számára is igénybe vehető klimatizált nyitva álló helyiségeket, valamint ingyenes ivóvíz osztási pontokat, különös tekintettel a légkondicionálóval ellátott hajléktalanellátó intézményekre és a Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság által kijelölt helyszínekre.
  • figyelemmel kíséri az ellátási területen elérthető – rendkívüli hőség idején telepített párakapukat
  • szükség esetén tanáccsal és egyéb módon segíti a nem hajléktalan ellátó intézményeket,
  • amennyiben nem hajléktalan ellátó bentlakásos intézmény és a hajléktalan ellátó intézmények – hajléktalanok átmeneti szállása, hajléktalanok rehabilitációs intézménye, hajléktalanok otthona vezetője a részükre megadott határiidőig nem szolgáltatnak adatot, úgy felveszi az érintett intézménnyel a kapcsolatot, felhívja a figyelmet az esetleges kötelezettségeikre és bekéri az adatokat
  • amennyiben a nem hajléktalan ellátó bentlakásos intézmény és a hajléktalan ellátó intézmények – hajléktalanok átmeneti szállása hajléktalanok rehabilitációs intézménye hajléktalanok otthona vezetője a felhívás ellenére sem szolgáltat adatokat, úgy a diszpécserszolgálat ezt haladéktalanul jelzi az Emberi Erőforrások Minisztériuma Szociális Ügyekért és Társadalmi Felzárkózásért Felelős Államtitkár részére.
  • A hajléktalanok átmeneti szállására, hajléktalanok rehabilitációs intézményére, hajléktalanok otthonára vonatkozó adatok tekintetében: a szolgáltató nevéről, címéről, 24 órás elérhetőségéről, a kapcsolattartó nevéről, az egyidejűleg fogadható személyek számáról, szükség esetén kérésre tájékoztatást ad a Rendőrség területileg illetékes irányító központja számára.

Vörös Kód kiadása/visszavonása

A közzététel nyomon követhető :

Az Államtitkárság gondoskodik arról, hogy az érintett szolgáltatók közvetlenül értesítést kapjanak a kihirdetésről.  (ennek alapja: Országos Meteorológiai Szolgálat vészjelző rendszere)

 

Vörös kód ideje alatt

Az utcai szociális munkát végzők jeleznek a diszpécserközpontjaiknak.

A diszpécserközpont rendkívüli esetben azonnali egészségügyi ellátás igénybevételét is kezdeményezi.

  • ) Rendkívüli hőség idején elrendelt vörös kód esetén:

tájékoztatást nyújt klimatizált helyiségekről, vízosztási helyszínekről, párakapukról , gondoskodik az elhelyezésről, szükség esetén krízisautót bevonva.

  • ) Rendkívüli hideg idején elrendelt vörös kód esetén:

Elhelyezésről gondoskodik,

  • elsőként éjjeli menedékhelyen, időszakos krízis férőhelynek, 24 órás egészégügyi centrumban vagy lábadozás céljára alkalmas intézményben
  • másodsorban hajléktalanok átmeneti szállásán
  • harmadsorban hajléktalanok rehabilitácós intézményében, hajléktalanok otthonában.

Az ellátott elhelyezésének protokollja nem hajléktalanellátó intézmény esetén :

Ezek az intézmények abban az esetben jönnek számításba, ha a hajléktalan ellátórendszer már nem tud megoldást ajánlani. (szükség esetén krízisautó segít a beszállításban) . A krízisautó a működési idején belül köteles a ügyfél intézménybe történő szállításában részt venni – a diszpécserszolgálat jelzésére.

A befogadó intézmény számára a krízisközpont megadja

  • az ügyfél nevét,
  • az érkezés várható idejét,
  • önállóan, vagy szociális munkát végző szervezet/krízisautó végzi -e a szállítást.
  • szükség esetén tanáccsal segíti az intézményt a felmerülő problémák kérdések kezelésében

Fogadó intézmény 

  • köteles visszajelzéssel élni a diszpécserszolgálat felé, amennyiben a kliens megérkezett
  • szükség szerint ételt/italt biztosít a rászorultnak

Diszpécserszolgálat:

  • nyilvántartja, nyomon követi az ügyfelet, nyilvántartja az elhelyezésükkel kapcsolatos információkat
  • nyilvántartja a nem hajléktalan ellátó intézményekre vonatkozó adatokat
  • a vörös kód ideje alatt minden nap reggel 10 óráig az előző napi eseményről írásos tájékoztatást ad a Hajléktalanokért Közalapítványnak

Hajléktalanokért Közalapítvány

­november 1 és március 31 közötti időszakra vonatkozóan április 10-ig

  • június 1 és augusztus 31 közötti időszakra vonatkozóan szeptember 10-ig

Emberi Erőforrások Minisztériuma Szociális Ügyekért és Társadalmi Felzárkózásért Felelős Államtitkársága a vörös kód ideje alatt minden nap 14 óráig az előző napi eseményekről írásos tájékoztatást küld az Országos Rendőr-Főkapitányság Rendészeti Főigazgatóság Ügyviteli Főosztály alárendeltségében működő ORFK Felügyelet számára (Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.)

Záradék:

Amennyiben az intézményünk megkapja a feloldást a kijárási és látogatási tilalom alól, és amikor már biztonsággal elmondhatjuk, hogy mentesek vagyunk a koronavírustól (akár ellátott, akár dolgozó vonatkozásában) és ismét kihirdetésre kerül vörös kóddal kapcsolatos riasztás, arra kérek minden intézményben élőt és dolgozót, hogy a legnagyobb emberi odaadással legyünk a befogadott hajléktalan személyek iránt.

Megnyugtatásul tájékoztatom a jogviszonyos Ellátottainkat, hogy a hajléktalanság nehézségeivel küzdő befogadott személyeket is arra fogom kérni, hogy jelenlétükkel zavar ne alakuljon ki az intézményi élettel kapcsolatosan.

Elhelyezésük minden esetben ideiglenes jellegű, ezen idő alatt szeretném, ha az intézményi légkörből az elfogadás és a segítés által kiváltott pozitív érzelmekkel távozhatnának.

Mindenki megértését, segítő hozzáállását megköszönöm.

dr Zsíros Lászlóné

intézményvezető

Szendrőlád, 2021. február 11.